{"id":1091,"date":"2026-03-03T09:21:42","date_gmt":"2026-03-03T09:21:42","guid":{"rendered":"https:\/\/flowalp.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-05-10T15:10:58","modified_gmt":"2026-05-10T15:10:58","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flowalp.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n Politique de confidentialit\u00e9 <\/h1>\n

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Politique de confidentialit\u00e9 de FlowAlp SAGL<\/strong><\/p>

Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 12 d\u00e9cembre 2025<\/p>

  1. Introduction<\/strong><\/li><\/ol>

    FlowAlp SAGL (\u00ab FlowAlp \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re responsable.<\/p>

    La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles lorsque :<\/p>

    • Vous visitez flowalp.com<\/strong>,<\/li>
    • Vous utilisez nos services li\u00e9s aux \u00e9v\u00e9nements et \u00e0 la gestion organisationnelle (\u00ab Services \u00bb), ou<\/li>
    • Vous \u00eates li\u00e9(e) \u00e0 nous par une relation contractuelle en tant qu\u2019organisateur d\u2019\u00e9v\u00e9nements, organisation, directeur, membre, participant ou membre du personnel.<\/li><\/ul>

      En utilisant notre site web ou nos Services, vous reconnaissez et acceptez les conditions de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>

      1. Responsable du traitement<\/strong><\/li><\/ol>

        FlowAlp SAGL<\/strong>
        Casella postale 1046
        Via A. e M. Pini 32
        6710 Biasca
        Suisse<\/p>

        E-mail :<\/strong> info@flowalp.com<\/p>

        1. Droit applicable et juridiction<\/strong><\/li><\/ol>

          La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et toutes les activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9es par FlowAlp sont r\u00e9gies exclusivement par le droit suisse<\/strong>, en particulier la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (nLPD)<\/strong>.<\/p>

          FlowAlp n\u2019est pas une entreprise bas\u00e9e dans l\u2019UE ; toutefois, le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/strong> peut s\u2019appliquer uniquement dans la mesure requise<\/strong> lorsque nous traitons les donn\u00e9es personnelles de personnes situ\u00e9es dans l\u2019Union europ\u00e9enne dans le cadre de l\u2019offre de services \u00e0 leur intention.<\/p>

          Quel que soit le lieu, le droit suisse demeure toujours la juridiction principale et exclusive<\/strong>.<\/p>

          1. Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/strong><\/li><\/ol>

            Nous collectons et traitons les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture et au maintien de nos Services. Cela inclut, sans s\u2019y limiter : <\/p>

            Donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9 et de contact<\/strong><\/p>

            Noms, adresses, e-mails, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, r\u00f4les au sein de l\u2019organisation.<\/p>

            Donn\u00e9es contractuelles et op\u00e9rationnelles<\/strong><\/p>

            Informations de cr\u00e9ation de compte, informations sur les \u00e9v\u00e9nements, d\u00e9tails de l\u2019organisation, historique des communications.<\/p>

            Donn\u00e9es de paiement et financi\u00e8res<\/strong><\/p>

            Informations de facturation, d\u00e9tails de paiement, historique des transactions, donn\u00e9es de facturation et donn\u00e9es de pr\u00e9vention de la fraude.<\/p>

            Donn\u00e9es sp\u00e9cifiques aux \u00e9v\u00e9nements<\/strong><\/p>

            Informations requises par les organisateurs d\u2019\u00e9v\u00e9nements, notamment les tailles de v\u00eatements<\/strong>, les attributs du personnel, les d\u00e9tails d\u2019identification ou toute autre donn\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la participation \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ou \u00e0 la gestion du personnel.<\/p>

            Informations techniques<\/strong><\/p>

            Adresses IP, identifiants d\u2019appareils, journaux, donn\u00e9es d\u2019utilisation et cookies.<\/p>

            Informations suppl\u00e9mentaires (sur demande)<\/strong><\/p>

            Nous nous r\u00e9servons le droit de demander et de stocker des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 tout moment, m\u00eame apr\u00e8s le d\u00e9but de la relation contractuelle, si cela est n\u00e9cessaire pour fournir les Services ou respecter des obligations l\u00e9gales.<\/p>

            1. Finalit\u00e9 du traitement<\/strong><\/li><\/ol>

              Nous traitons les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>

              • Fournir, exploiter et am\u00e9liorer nos Services<\/li>
              • Maintenir les relations contractuelles<\/li>
              • G\u00e9rer les comptes utilisateurs et les configurations d\u2019\u00e9v\u00e9nements<\/li>
              • Traiter les paiements et pr\u00e9venir la fraude (notamment via des partenaires tels que Stripe, Payrexx ou des prestataires similaires)<\/li>
              • Assurer la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de nos syst\u00e8mes (y compris l\u2019utilisation de Cloudflare)<\/li>
              • Respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/li><\/ul>

                Nous ne traitons pas plus de donn\u00e9es que n\u00e9cessaire \u00e0 ces fins.<\/p>

                1. Base l\u00e9gale du traitement<\/strong><\/li><\/ol>

                  En vertu du droit suisse<\/strong>, nous traitons les donn\u00e9es personnelles principalement sur la base de :<\/p>

                  • La n\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/strong><\/li>
                  • Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> (p. ex. exploitation du service, pr\u00e9vention de la fraude, s\u00e9curit\u00e9)<\/li>
                  • Obligations l\u00e9gales<\/strong><\/li><\/ul>

                    Lorsque le RGPD s\u2019applique (utilisateurs de l\u2019UE uniquement), le traitement repose sur :<\/p>

                    • Art. 6(1)(b) \u2013 n\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/li>
                    • Art. 6(1)(f) \u2013 int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/li>
                    • Art. 6(1)(c) \u2013 obligation l\u00e9gale<\/li>
                    • Art. 6(1)(a) \u2013 consentement (uniquement lorsque cela est explicitement requis)<\/li><\/ul>
                      1. Partage des donn\u00e9es et transferts internationaux<\/strong><\/li><\/ol>

                        Nous pouvons partager vos donn\u00e9es avec :<\/p>